Carrelli elevatori: l'assistenza e la manutenzione

Quando acquistate un prodotto per la movimentazione, oltre ad assicurarVi delle caratteristiche tecniche e della qualità della Vostra scelta, dovete soprattutto garantirVi un servizio di assistenza tecnica e manutenzione rapido ed efficace, in grado di :

• risolvere i Vostri problemi riducendo al massimo le fermate per inoperatività
• rendere il vostro parco macchine sicuro e idoneo secondo le norme legislative sulla sicurezza del lavoro

I tecnici CIEFFE sono qualificati e sottoposti ad una periodica attività di formazione ed informazione con addestramenti e corsi di aggiornamento continui tenuti direttamente dal costruttore Toyota BT Cesab.

Secondo le norme stabilite dalla direttiva 95/63/CE di emendamento della direttiva inerente l'impiego di attrezzature operative 89/665/CE, il datore di lavoro, per i propri veicoli di movimentazione e relativi accessori, deve effettuare periodicamente controlli tali da stabilirne la sicurezza e la idoneità al lavoro.

Inoltre secondo l'art. 35 D. Lgs 626/94 le aziende devono provvedere alla manutenzione delle proprie attrezzature.

Tali controlli devono essere eseguiti almeno una volta l'anno o più frequentemente se i mezzi vengono utilizzati in condizioni di funzionamentoo in luoghi particolari in condizioni ambientali difficili.

Le operazioni, adeguatamente registrate, devono essere eseguite da personale esperto per verificarne le appropriate condizioni di efficienza dei mezzi o per definire le misure da adottare per renderli tali.

La manutenzione programmata

Un piano di manutenzione programmata permette di diagnosticare e/o prevenire eventuali guasti o usure, danni gravi e limitare gli interventi di riparazione, conservando nel tempo l'affidabilità ed efficienza del carrello elevatore. Il servizio si focalizza anche sul controllo dei dispositivi di sicurezza, il cui funzionamento compete per legge al datore di lavoro.

Durante il controllo programmato viene effettuata la verifica attenta di ogni parte del mezzo, sostituendo se necessario con pezzi di ricambio le parti sottoposte a normale usura ed a fine lavoro, il tecnico collauda il carrello e compila il libretto di manutenzione programmata.

CIEFFE garantisce ai propri clienti un servizio di alta qualità, fatto da gente motivata, che ama e conosce il proprio lavoro ed è in grado di raggiungere la soluzione ad ogni inconveniente tranquillizzando il cliente.

Non a caso CIEFFE è certificata ISO 9000 perchè puntiamo molto sul servizio di assistenza tecnica cercando un miglioramento continuo: è un fiore all'occhiello di cui la CIEFFE può fregiarsi, ma soprattutto che ci permette di costruire il nostro futuro sul bene più prezioso che abbiamo: i nostri clienti.